Versand und Zahlung
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Lieferung:
Unsere Standardlieferung ist KOSTENLOS, solange du den Mindestbestlwert von 24,90 € erreichst. Ansonsten beträgt die Standardliefergebühr 4,90 €.
100 Tage Rückgaberecht
Wie funktioniert das mit den 100 Tagen Rückgaberecht?
Du kannst Artikel innerhalb von 100 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden, auch wenn du sie im Sale gekauft hast. Wichtig ist, dass sie ungetragen sind. Achte bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen.
Wenn dein Kauf unter dem Mindestbestellwert von 24,90 € lag und du eine Liefergebühr gezahlt hast, wird diese erstattet, wenn du die ganze Bestellung zurück schickst.
Versandinformation
Bitte wählen Sie eine Lieferadresse, an der Sie bei der Zustellung anwesend sind, da die Bestellung nur persönlich übergeben werden kann.
Sie können zwischen folgenden Versandarten wählen:
• Standardlieferung kostenfrei: 2-6 Arbeitstage (Mo.-Fr.) nach Eingang der Bestellung; in seltenen Fällen kann die Lieferung länger dauern / kostenfrei
• Expresslieferung: 2-3 Arbeitstage (Mo.-Fr.) nach Eingang der Bestellung / 4,99 €
Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland fallen im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzlich noch weitere Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) an, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei diesen Behörden.
Wichtiger Hinweis zur Lieferung:
Bitte seien Sie versichert, dass unser Versandpartner alle derzeit erforderlichen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Gesundheit einhält.
Bitte beachten Sie, die folgenden ergänzenden Hinweise:
• Alle Produkte werden an Sie bereits als Geschenk verpackt verschickt .
• Bei der Bestellung von Düften verlängert sich die angegebene Lieferdauer der gewählten Versandart um einen weiteren Arbeitstag.
• Bei Bestellungen mit mehr als zwei Produkten, von denen mindestens eins ein Kleidungsstück ist, verlängert sich die angegebene Lieferdauer der gewählten Versandart ebenfalls um einen weiteren Arbeitstag.
• Die Lieferdauer für nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte kann bis zu acht Wochen betragen.
• Für Bestellungen von Feinschmuck & Uhren kann die Versandart „Expresslieferung“ teilweise nicht in Anspruch genommen werden.
Um Ihnen den bestmöglichen Kundenservice bieten zu können, geben Sie bitte Ihre vollständige und korrekte Lieferadresse an. Eine Änderung der Lieferadresse ist im Nachhinein möglich, verlängert aber die angegebene Lieferdauer der gewählten Versandart ebenfalls um einen weiteren Arbeitstag.
In das Feld „Stadt“ muss die Stadt eingetragen werden, die auch der Postleitzahl entspricht.
Unter „Adresszusatz“ können Sie weitere Angaben zu Ihrer Adresse ergänzen.
Claudio Fibonacci sendet Ihnen E-Mails, die Sie regelmäßig über den Status Ihrer Bestellung informieren. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch jederzeit in Ihrem persönlichen Konto auf der Webseite einsehen.
Sollten Sie weitere Informationen bezüglich einer Lieferung wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Unsere Berater stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
